Comment une nomination clé peut-elle transformer la façon dont une entreprise choisit ses prestations pour les clients et la société?
La transition à la direction de Thomas Breuer apporte un nouvel élan. Il succède à Johnny Smets et pilote 1 200 collaborateurs pour accélérer la stratégie de croissance et avoir impact mesurable.
Sous la sous direction de François Fleutiaux, le cadre vise l’alignement avec le groupe, leader européen des services numériques présent dans 19 pays.
Ce processus cible les entreprises, le secteur public et la société ensemble, en recherchant standardisation, qualité et maîtrise des coûts.
Une transition en douceur est organisée pour garantir continuité opérationnelle et qualité de service, avec des communiqués presse et plus informations disponibles publiquement.
Pour les partenaires qui souhaitent rejoindre inetum, cette démarche clarifie le périmètre, les objectifs et les bénéfices attendus pour les clients.
Contexte actuel en Belgique et gouvernance du processus
En Belgique, la gouvernance du processus consolide les choix stratégiques et opérationnels du groupe. La direction locale est pilotée par le general manager Thomas Breuer et reliée à la région Euromed.
La sous direction portée par François Fleutiaux structure les postes et aligne les décisions locales sur la feuille de route du groupe. La transition avec Johnny Smets garantit la continuité des prestations pour les entreprises et le secteur public.
Breuer apporte plus de 20 ans d’expérience acquise dans des postes de direction en Europe. Son parcours chez Devoteam, Accenture et autres renforce la capacité de transformation et la maîtrise des risques fournisseurs.
Le cadre européen des services numériques, présent dans 19 pays et rassemblant 27 000 spécialistes, permet de mutualiser les bonnes pratiques. Cette gouvernance locale, appuyée par comités et référentiels, vise à soutenir la croissance du marché belge tout en assurant conformité et qualité.
sélection services généraux inetum belgique: principes, critères et étapes clés
Le processus d’évaluation vise à garantir une correspondance précise entre besoins métiers et offres du marché.
Les principes reposent sur la transparence, la traçabilité et l’objectivation des choix. Ils assurent aux clients une adéquation mesurable entre demandes et solutions.
Les critères incluent qualité de prestation, sécurité, conformité, soutenabilité, coût total de possession et capacité d’innovation. L’alignement avec la stratégie et les politiques locales est impératif.
Les étapes couvrent la définition des besoins avec les entreprises internes, la présélection des fournisseurs, l’appel d’offres et l’évaluation multicritères. Des tests pilotes valident les engagements avant contractualisation.
L’expérience acquise dans les services numériques, soutenue par la direction et l’apport de Johnny Smets durant la transition, accélère la maturation du processus. La cybersécurité et la conformité jouent un rôle central pour obtenir des résultats encore plus fiables.
L’expertise attendue des partenaires se mesure par des preuves d’exécution, certifications, SLA et indicateurs de satisfaction. Rejoindre Inetum implique des engagements clairs sur la qualité et des tableaux de bord partagés pour soutenir la croissance et le positionnement de leader européen.
💡Carrières grandissantes dans l’industrie et le recyclage en Belgique
Axes prioritaires et retombées pour le marché belge
Trois nominations récentes renforcent la capacité d’exécution technologique et redéfinissent les priorités pour le marché belge.
Serge Vandenhoudt prend la direction Technologies, Katja Smith pilote l’infrastructure et Manu Van de Vliet rejoint le pôle VAR dès le 19 mai 2025. Leur feuille de route cible le développement de solutions cloud, le renforcement de la cybersécurité et un modèle de bestshoring adapté au pays.
La direction oriente l’homologation fournisseurs vers l’expertise vérifiée, la résilience et la capacité d’industrialiser pour les entreprises. L’approche VAR consolide des catalogues contractualisés et des partenariats clés pour soutenir la croissance.
Sur le marché, on attend une disponibilité plus rapide des ressources, une standardisation des offres et une amélioration mesurable des niveaux de service au bénéfice des clients et de la société.
La stratégie s’appuie sur des pilotes d’innovation, des audits RSE et cyber-hygiène, et une gouvernance claire des postes et responsabilités pour assurer un impact pragmatique et durable.
Vers une exécution maîtrisée et des résultats tangibles pour les clients et la société
La mise en œuvre du processus vise à transformer les objectifs en résultats mesurables pour les clients et la société.
Avec 1 200 collaborateurs en Belgique et 27 000 spécialistes dans 19 pays, le groupe garantit un pilotage serré. Des indicateurs suivent délais, coûts, qualité, sécurité et satisfaction pour avoir impact concret.
Les équipes locales coordonnent comités et plans d’action pour standardiser les pratiques, renforcer la résilience et générer économies récurrentes. Les retours alimentent des ajustements sur les SLA, la sécurité et la durabilité.
Les résultats et plus informations sont publiés clairement, y compris via communiqués presse lorsque pertinent. Ainsi, inetum belgique conjugue gouvernance groupe et flexibilité locale pour soutenir la croissance et la transformation des entreprises.
