Swiss International Air Lines recrute du personnel cabine

Qui est prêt à représenter une compagnie moderne et durable à bord de plus de 100 destinations ?

Bienvenue sur notre service qui renforce la stratégie et le développement RH ! Nous travaillons à accompagner les personnes dans leur carrière, créer des candidatures adaptées et les adresser aux entreprises en Suisse.

Je suis gestionnaire stratégie et développement RH en Suisse, mon nom est Leandra Vögeli.

N’hésitez pas à nous contacter pour un accompagnement personnalisé. Plusieurs talents ont déjà trouvé une stabilité professionnelle grâce à nous.

Comprendre SWISS et les métiers cabine avant de postuler

Avant de postuler, il faut saisir comment la compagnie traduit ses valeurs en actes pour le personnel cabine. Le hub principal est Zurich, le secondaire Genève, et la flotte dessert 102 destinations. Ces éléments façonnent le rythme de travail et les plannings.

Dans un modèle hub-and-spoke d’une air lines, le lieu d’affectation influence les rotations, les routes et la disponibilité. Le team cabine assure la sécurité, l’hospitalité, la vente à bord et la gestion d’incidents médicaux mineurs.

Les attentes linguistiques sont claires : l’anglais opérationnel et l’allemand sont indispensables en Suisse. Le français ou l’italien restent des atouts sur certaines lignes pour améliorer l’expérience client.

Les standards premium exigent courtoisie, précision, propreté et ponctualité. Le training régulier et le feedback continu renforcent ces comportements.

La diversité d’appareils, de l’A220 au B777, modifie procédures et configurations, et ouvre des parcours de career: PNC junior, maître de cabine, instructeur ou roles en support et management. Pour une candidature efficace, consulter l’information officielle sur les places disponibles à Zurich/Kloten et Genève est recommandé.

swiss international air lines recrutement: exigences et prérequis pour le personnel navigant commercial

Les futures recrues doivent répondre à des standards précis de conformité et de service pour intégrer l’équipe cabine.

Les critères habituels incluent la majorité légale, un diplôme de fin d’études, un passeport valide et un casier judiciaire vierge. Une aptitude médicale conforme aux standards cabine est aussi requise.

L’anglais opérationnel est indispensable. La maîtrise de l’allemand ou du français/italien dépend du place d’affectation. Le niveau doit permettre de suivre les consignes de sécurité et d’assurer un service client de qualité.

L’expérience en hôtellerie, restauration ou retail est un atout. Les soft skills attendus : calme, empathie, gestion du stress, esprit d’équipe et orientation service. Savoir nager, présentation soignée et reach suffisant complètent les critères physiques.

Pour l’application, préparez un CV ciblé, une lettre de motivation, copies de diplômes et certificats de training (premiers secours, service). SWISS réalise un background check rigoureux avant embauche.

Ce job offre une progression claire : PNC junior vers senior puis vers training, qualité ou management. Vérifier régulièrement le site Carrières pour les critères à jour reste indispensable.

Comment postuler étape par étape: de la candidature en ligne à l’entretien

La préparation minutieuse du dossier et la connaissance du process optimisent les chances de succès.

Étape 1 — rechercher l’offre sur la page Carrières et filtrer par place (Zurich, Kloten, Genève) et par famille de métiers. Les postes varient selon l’activité de la company et peuvent inclure des rôles en support, engineering ou opérations.

Étape 2 — préparer les documents : CV clair, lettre ciblée, diplômes et certificats. Les ATS des international air lines acceptent .pdf, .doc, .docx et .rtf. Supprimer les images intégrées pour éviter les erreurs de parsing.

Étape 3 — soumettre l’application. Téléverser ou envoyer le CV par e‑mail si l’interface plante. En cas d’erreur, ressaisir manuellement les champs demandés.

Étape 4 à 6 — joindre la lettre, optimiser le CV par mots‑clés (sécurité, service client, langues, premiers secours) et passer les évaluations en ligne. S’entraîner aux mises en situation liées au flight et aux operations.

Étape 7 à 9 — préparer l’entretien vidéo avec exemples STAR, participer à l’Assessment Day et finaliser les contrôles (antécédents, visite médicale) avant le training initial. Vérifier régulièrement l’état de sa candidature et rester ouvert à d’autres opportunities pour faire évoluer sa career au sein de l’airline.

Prêt à embarquer vers votre future carrière chez SWISS ?

Prêt à transformer votre engagement en une career cabine reconnue et structurée ? Convertir la motivation en actions concrètes passe par des goals clairs : langues, service et sécurité.

Au‑delà du salaire, la company offre des travel perks, une couverture santé et des programmes de retraite. L’expérience multiculturelle liée aux vols sur 102 destinations enrichit le parcours professionnel.

Choisir son place d’affectation (Zurich ou Genève) influence la vie privée et les rotations. Explorer les opportunités internes dans les teams aide à progresser vers PNC senior ou maître de cabine.

Activez des alertes emploi, soignez votre profil et networkez en events aéroportuaires. Maintenir la forme physique et suivre les formations (service, premiers secours) favorise le success en flight.

Si les values et les exigences correspondent, postuler maintenant met en marche votre future évolution au sein de cette international air lines moderne, fondée en 2002 avec siège à Bâle.